Clienții care nu sunt mulțumiți de produs îl pot returna în termen de 14 zile și/sau pot alege un alt produs în limita contravalorii produsului returnat, cu respectarea termenilor și condițiilor din pagina de Termeni și condiții.

 

 Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele care vor fi desigilate, lipsa etichetelor sau a ambalajelor originale. Înainte de a returna produsele, clienții trebuie să notifice în prealabil comerciantul în scris către adresa de e-mail contact@autotime.ro sau formularul de Contact (Retur) - unde vor specifica următoarele:

– produsul/produsele pe care doresc să le returneze;

– motivul returului;

– opțiunea înlocuirii sau rambursării sumei.